FORMAS DE PAGO

Entrenamiento Certero Shop

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En Entrenamiento Certero Shop buscamos ofrecer un proceso de compra rápido, seguro y confiable. Todas las transacciones son procesadas mediante plataformas de pago que cumplen con altos estándares de seguridad para proteger la información de nuestros clientes.

 

1. Medios de pago aceptados

Dependiendo del país y la disponibilidad de la pasarela de pago, podrás realizar tus compras utilizando los siguientes medios:

• Tarjetas de crédito.

• Tarjetas de débito.

• Visa.

• Mastercard.

• American Express (cuando esté disponible).

• Diners Club (cuando esté disponible).

• Pago mediante billeteras digitales habilitadas por la pasarela de pago.

• Otros medios de pago que Entrenamiento Certero Shop incorpore en el futuro.

Los medios disponibles serán mostrados durante el proceso de compra.

 

2. Pasarela de pago

Los pagos son procesados de forma segura mediante Izipay, empresa especializada en soluciones de pago electrónico.

Entrenamiento Certero Shop no almacena ni tiene acceso a la información confidencial de las tarjetas de crédito o débito utilizadas por los clientes durante la compra.

Toda la información financiera es procesada directamente por la pasarela de pago mediante conexiones seguras y protocolos de cifrado.

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3. Confirmación del pago

Una vez aprobado el pago:

• El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de compra.

• Se enviarán las instrucciones correspondientes para acceder al curso o servicio adquirido.

• Cuando corresponda, se habilitará el acceso a la plataforma EC e-Learning y/o se enviará el enlace para participar en las sesiones en vivo mediante Microsoft Teams.

El tiempo de activación puede variar según el producto adquirido y la confirmación del pago por parte de la entidad financiera.

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4. Pagos rechazados

Una transacción podrá ser rechazada por diversos motivos, entre ellos:

• Fondos insuficientes.

• Datos incorrectos de la tarjeta.

• Restricciones del banco emisor.

• Medidas de seguridad de la entidad financiera.

• Sospecha de fraude.

• Límites establecidos por el banco o la pasarela de pago.

En estos casos, Entrenamiento Certero Shop no tiene control sobre la decisión adoptada por la entidad financiera o la pasarela de pago.

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5. Moneda de pago

Los precios podrán mostrarse en soles peruanos (PEN), dólares estadounidenses (USD) u otra moneda indicada en la tienda virtual.

Cuando el pago se realice en una moneda distinta a la de la tarjeta del cliente, la conversión será realizada por el banco emisor o la entidad financiera correspondiente, conforme a sus políticas y tipo de cambio vigente.

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6. Seguridad de las transacciones

Entrenamiento Certero Shop implementa medidas orientadas a proteger la información de sus clientes.

No obstante, las transacciones electrónicas son procesadas por proveedores especializados, quienes aplican estándares internacionales de seguridad para minimizar riesgos de fraude y proteger los datos financieros.

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7. Facturación y comprobantes

Luego de confirmarse el pago, Entrenamiento Certero emitirá el comprobante de pago correspondiente de acuerdo con la legislación tributaria vigente.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de facturación durante el proceso de compra.

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8. Consultas sobre pagos

Si tienes alguna consulta relacionada con tu pago, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente:

Correo electrónico:
contabilidad@entrenamientocertero.com

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.